Het maatschappelijk vraagstuk  

Amsterdam Nieuw-West staat voor een grote maatschappelijke opgave: jongeren groeien op in wijken met complexe sociale uitdagingen en uiteenlopende ontwikkelkansen. Het Jongerenwerk speelt een belangrijke rol in de ontwikkeling van jongeren. Sinds 2025 werken vier jongerenwerkorganisaties in Amsterdam Nieuw-West samen in een alliantie onder de naam ONE Jongerenwerk. Zij bereiken gezamenlijk ieder jaar duizenden jongeren in Nieuw-West. Een gezamenlijke en uniforme manier om de impact van dit bereik inzichtelijk te maken ontbrak alleen nog.  

Vraag Stadsdeel Nieuw-West en ONE Jongerenwerk 

Stadsdeel Nieuw-West en ONE Jongerenwerk heeft Social Finance NL gevraagd om een uniforme en praktische M&E-aanpak te ontwikkelen die inzicht geeft in bereikte jongeren, resultaten en ervaren impact. De aanpak is vooral gericht op leren en bijsturen, om het jongerenwerk zo goed mogelijk te ondersteunen. De aanpak moest daarmee een balans vinden tussen zo veel mogelijk inzichtelijk maken, maar met zo min mogelijk (extra) druk op de jongeren en de jongerenwerkers.  

Aanpak SFNL

We voerden in samenspraak met stadsdeel Nieuw-West en ONE Jongerenwerk twee fases uit: 

1. Strategische fase
   Middels werkgroepsessies met de partners en de gemeente (stadsdeel en stadsbreed), en gesprekken met jongeren en jongerenwerkers stelden we gezamenlijk doelen, prioriteiten en indicatoren vast. Daarnaast inventariseerden we bestaande dataverzamelingsmethodes. Het resultaat: een meetplan dat duidelijk maakt welke output- en outcomes gemeten moeten worden. Daarnaast omschrijft het meetplan bij wie er gemeten wordt en op welke manier. 
2. Ontwerpen en testen
   In deze fase ontwikkelden we de bijbehorende meetinstrumenten. Dit omvatte een nul- en eindmeting per project, een tevredenheidsmeting en een halfjaarlijkse impactmeting. Om de implementatie van de M&E-aanpak zo soepel mogelijk te laten verlopen, zijn alle instrumenten getest op begrijpelijkheid en uitvoerbaarheid met zowel jongeren als jongerenwerkers. 

Resultaat

Per juli 2026 heeft het traject vijf meetinstrumenten opgeleverd en een helder procesplan voor wie welke meting wanneer uitvoert. Dit meetplan wordt gedragen door alle vier de ONE-partners. Het stadsdeel en ONE Jongerenwerk bouwen hiermee aan een uniforme aanpak om de resultaten van het jongerenwerk in Nieuw-West inzichtelijk te maken. De komende fase staat in het teken van het verder testen, bijstellen en implementeren van de aanpak in de praktijk.